Divisão de Apoio Geral

Equipa

• Daniel Amaral
• Isabel Fonseca
• Hélder António
• Maria João Coelho
• Pedro Ferro
• Pedro Gonçalves
• Sandra Gomes
• Sara Lopes
• Venceslau Ferreira

Competências

Tem como objetivo a gestão dos computadores dos laboratórios de aulas e dos serviços, bem como, genericamente,
o apoio aos docentes, investigadores e não docentes, através da realização de tarefas que possam facilitar as suas atividades quotidianas,
nomeadamente:

a) Apoio informático de helpdesk;

b) Manutenção de computadores de utilização pessoal;

c) Apoio à preparação de páginas web de pessoas, eventos e projetos;

d) Instalação e manutenção de projetores e outros equipamentos das salas de aula;

e) Assegurar a instalação, manutenção e gestão técnica e aplicações dos computadores dos serviços e laboratórios e dos equipamentos multimédia;

f) Gerir o empréstimo de computadores e equipamentos multimédia;

g) Elaborar instruções adequadas à utilização dos equipamentos e de aplicações informáticas;

h) Gerir a existência de componentes informáticos e consumíveis;

i) Preparar os processos de aquisição de computadores e de aplicações informáticas para computadores de uso individual;

j) Efetuar o abate e a reciclagem de computadores e equipamentos multimédia;

l) Apoio de som e vídeo de eventos